ВРЪЩАНЕ
----
Нашата политика е валидна 30 дни. Ако са изминали 30 дни от покупката ви, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване на сумата или замяна.
За да имате право на връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Той също така трябва да е в оригиналната опаковка.
Няколко вида стоки са освободени от задължението за връщане. Лесноразвалящи се стоки като храни, цветя или списания не могат да бъдат върнати. Също така не приемаме продукти, които са интимни или санитарни стоки, опасни материали или запалими течности или газове.
Допълнителни невъзвръщаеми артикули:
* Подаръчни карти
* Софтуер за изтегляне
* Някои здравни и лични продукти.
За да завършите връщането си, изискваме касова бележка или доказателство за покупка.
Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Има определени ситуации, при които се отпускат само частични възстановявания на сумата: (ако е приложимо)
* Книги с очевидни следи от употреба.
* CD-та, DVD-та, VHS касети, софтуер, видеоигри, касети или винилови плочи, които са били отваряни.
* Всеки артикул, който не е в оригиналното си състояние, повреден е или липсват части по причини, които не се дължат на наша грешка. * Всеки
артикул, върнат повече от 30 дни след доставката.
Възстановявания на суми (ако е приложимо)
След като получим и проверим върнатия от вас артикул, ще ви изпратим имейл, за да потвърдим, че сме го получили. Ще ви уведомим и за нашето решение относно одобрението или отхвърлянето на вашата заявка за възстановяване на сумата.
Ако бъдете одобрени, възстановяването ви ще бъде обработено и кредит ще бъде автоматично приложен към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания на суми (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяването си, моля, проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията на вашата кредитна карта, тъй като може да има забавяне, преди възстановяването ви да бъде официално осчетоводено. След
това се свържете с вашата банка. Често е необходимо време за обработка, преди възстановяването да се появи във вашата сметка.
Ако след като изпълните всички тези стъпки, все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на cravate.gentleman@gmail.com .
Артикули на промоция (ако е приложимо)
Само артикули на редовна цена отговарят на условията за възстановяване на сумата. За съжаление, артикулите на промоция не могат да бъдат възстановени.
Замяна (ако е приложимо)
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако е необходимо да го замените със същия артикул, изпратете ни имейл на cravate.gentleman@gmail.com и изпратете артикула на адреса, който ще ви предоставим.
Подаръци:
Ако върнатият артикул е бил маркиран като подарък при покупката и е бил изпратен директно до вас, ще получите подаръчен кредит на стойността на върнатия артикул. След като получим върнатия артикул, ще ви бъде изпратен по пощата ваучер за подарък.
Ако артикулът не е бил маркиран като подарък при покупката или ако дарителят е предпочел артикулът първо да му бъде изпратен, за да ви го даде по-късно, ще изпратим възстановяване на сумата на дарителите и той ще бъде уведомен, че сте върнали артикула.
Доставка:
За да върнете продукт, трябва да го изпратите по пощата на: [Адресът да бъде вмъкнат тук].
Вие ще носите отговорност за заплащането на собствените си разходи за доставка за връщането на артикула. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване на сумата, цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановяването на сумата.
В зависимост от това къде живеете, времето, необходимо за достигане до вас на заменения продукт, може да варира.
Ако изпращате артикул на стойност над $75, трябва да обмислите използването на услуга за проследяване на пратката или закупуване на застраховка за доставка. Не можем да гарантираме, че ще получим върнатия от вас артикул.
